Mission de Microsoft
Permettre aux personnes et aux activités de donner la pleine mesure de leurs potentiels.

Vision de Microsoft
Permettre à chacun, via des logiciels d’exception, d’accéder à la puissance de l’informatique en tout lieu et à tout moment, en utilisant l’outil de son choix.

Réalisation de cette mission
Pour mener à bien notre mission, nous devons nous en tenir à certains principes essentiels :

Des rapports privilégiés avec la clientèle
Rester en contact avec nos clients, appréhender leurs besoins et la manière dont ils se servent des technologies, et leur procurer une valeur ajoutée à travers des informations et une assistance leur permettant de donner la pleine mesure de leurs capacités.

Une approche globale et exhaustive
Réfléchir et agir dans une optique globale, faire évoluer une équipe de travail multiculturelle à l’origine de prises de décision innovantes dans un univers de clients et de partenaires diversifié, innover pour abaisser les coûts technologiques, et affirmer notre rôle de leader en soutenant les branches d’activité au sein desquelles nous travaillons et vivons.

L’excellence
Dans chacune de nos actions.

L’Informatique de confiance (« Trustworthy Computing »)
Renforcer la confiance de nos clients à travers la qualité de nos produits et de nos services, par notre réactivité, notre attitude responsable et nos actions mûrement réfléchies.

Des individus d’exception mus par des valeurs authentiques
Pour mener à bien notre mission, nous devons nous entourer d’individus d’exception — intelligents, créatifs et dynamiques — partageant les valeurs suivantes :

• Intégrité et honnêteté

• Passion des clients, des partenaires et des technologies

• Ouverture aux autres, respect d’autrui et engagement à rendre meilleur son prochain

• Volonté de relever des défis et de mener à bien ces enjeux

• Autocritique, remise en question, quête de l’excellence personnelle et de progrès individuels

• Etre responsable de ses engagements, de ses résultats et de la qualité vis à vis des clients, actionnaires, partenaires et employés

Un leadership innovant et responsable en termes de plates-formes
Faire profiter clients et partenaires de l’innovation, des avantages et des possibilités induites par nos plates-formes ; discuter librement de nos orientations futures ; tenir compte du feedback ; miser sur la collaboration pour s’assurer de la parfaite synergie entre les produits partenaires et nos plates-formes.

Donner aux individus les moyens d’innover
Elargir les choix proposés aux clients en identifiant de nouveaux domaines d’activité ; jouer un rôle d’incubateur pour de nouveaux produits ; intégrer de nouveaux scénarios clients à des activités existantes ; s’intéresser aux talents et expériences phare ; associer plus étroitement les partenaires, nouveaux ou existants.