A Missão da Microsoft
Capacitar pessoas e empresas, em todo o mundo, para que elas possam realizar seu pleno potencial.

A Visão da Microsoft
Oferecer produtos de software aptos a capacitar pessoas a qualquer hora, em qualquer lugar e a partir de qualquer dispositivo.

O cumprimento de nossa missão:
Os princípios básicos que irão permitir que a Microsoft cumpra sua missão incluem:

Ampla comunicação com clientes
Estabelecer um estreito contato com os clientes para compreender suas necessidades e a sua forma de interagir com a tecnologia, oferecendo valor através de informações e suporte para que estes clientes possam realizar seu pleno potencial.

Uma abordagem global e abrangente
Pensar e agir globalmente, viabilizando uma força de trabalho multi-cultural que possa oferecer boas ferramentas de tomada de decisão para um universo diversificado de clientes e parceiros; inovações na redução dos custos da tecnologia; demonstrar a liderança no suporte às comunidades nas quais a Microsoft está inserida.

Excelência
Em tudo o que fazemos.

Computação Confiável
Aprofundar os níveis de confiança dos clientes para com a Microsoft, pela qualidade de produtos e serviços oferecidos, pelas respostas rápidas, pela dedicação aos problemas dos clientes e pela previsibilidade de nossa interação com o mercado.

Pessoas e valores especiais
Cumprir nossa missão requer uma equipe de profissionais que sejam criativos, inteligente, com muita energia e que comungam com a Microsoft os mesmos valores de:

• Integridade e honestidade

• Paixão pela tecnologia, pelo cliente e pelos parceiros

• Abertura e respeito com os demais, e dedicação em seu aperfeiçoamento

• Disposição de enfrentar grandes desafios e superar problemas

• Autocrítica, curiosidade e compromisso com a excelência e o constante aperfeiçoamento.

• Confiança, compromisso com resultados e com a qualidade perante clientes, acionistas, parceiros e colegas de trabalho.

Inovação e liderança responsável nas plataformas
Expandir a inovação nas respectivas plataformas, em seus benefícios e nas oportunidades que estas oferecem a clientes e parceiros; estar aberto a discutir os rumos a serem seguidos; a busca permanente de feedback do mercado; a intensa interação no trabalho, assegurando que produtos e plataformas tenham uma boa interoperabilidade.

A abertura para a inovação
Ampliar as opções para os clientes, ajudando-os a identificar novas áreas de negócios; abrir a possibilidade de encubar novos produtos; possibilitar a integração de novos cenários nas atividades atuais de clientes; explorar a possibilidade de integrar novos e experientes profissionais; assegurar maior integração com os atuais e com novos parceiros.