AN UNSERE AKTIONÄRE

Microsoft hat auch im Geschäftsjahr 1999 wieder ausgezeichnete Ergebnisse erzielt. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir hochwertige Software anbieten, die schnelle und einfache Kommunikation sowie produktives Arbeiten, kreatives Lernen und eine sinnvolle Gestaltung der Freizeit ermöglicht. Wir haben hart daran gearbeitet, diesen Ansprüchen gerecht zu werden und für unsere Produkte neue Maßstäbe in puncto Features, Funktionalität, Einfachheit und nahtloser Integration mit dem Internet zu setzen. Diese Anstrengungen hatten beachtliche Zuwachsraten und Rekordumsätze zur Folge.

In den kommenden Jahren werden wir einen noch schnelleren Wandel in der Softwareindustrie erleben, da die Ansprüche unserer Kunden an den Computer steigen. Der PC ist auch weiterhin das Kernstück der EDV im privaten und öffentlichen Bereich, doch werden zahlreiche andere intelligente Geräte und Systeme hinzukommen, vom Handheld Computer und Auto PC bis hin zu internetfähigen Handys. Software wird in Zukunft häufiger über das Internet geliefert, und die Grenzen zwischen Onlinediensten und Softwareprodukten werden langsam abgebaut. Das Internet wird auch weiterhin drastische Änderungen mit sich bringen und einen Grad an „Verbundenheit" bieten, der noch vor ein paar Jahren unvorstellbar war. Sowohl der private als auch der öffentliche Sektor werden bemüht sein, eine Verbindung mit dieser einzigartigen globalen Datenbank aufzubauen.

Die Vision von Microsoft zielt darauf ab, Anwendern durch hervorragende Software neue Möglichkeiten zu erschließen – zu jeder Zeit, an jedem Ort und mit jedem Gerät. Wir wollen Unternehmen dabei helfen, Wissensmanagementsysteme zu erstellen, damit Informationen problemlos durch alle Geschäftsbereiche fließen können, und zweckmäßige E-Commerce-Lösungen einzurichten. Wir wollen Entwicklern dabei helfen, erstklassige Produkte mit Webintegration für verschiedenste Systeme herzustellen. Wir wollen PCs noch einfacher und zuverlässiger machen. Wir wollen unseren Kunden dabei helfen, das Internet als ihr eigenes „persönliches Internet" zu gestalten – als Informationsträger, der im Laufe der Zeit vom Anwender lernt und alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellt, ohne die Privatsphäre zu verletzen. Unsere gesamten Bemühungen sind darauf ausgerichtet, Anwender und Unternehmen beim Erstellen und Verwalten von Informationen zu unterstützen.

Für Sie entwickelt

> In einer Welt zunehmender technologischer Komplexität muss eines unserer Hauptziele darin bestehen, unsere Produkte für den Kunden noch einfacher und effizienter zu machen. Dies kann zum einen durch die Entwicklung unkomplizierter Benutzeroberflächen und den Einsatz natürlicher Sprache zur Funktionssteuerung erreicht werden, mit denen die zugrunde liegende Komplexität aus dem Blickfeld des Anwenders verschwindet. Wir beschäftigen uns daher intensiv mit der Entwicklung dieser bahnbrechenden Neuerungen. Zum anderen müssen wir uns aber auch noch stärker auf unsere Kunden zubewegen und intensiver darum bemüht sein, ihre Anforderungen zu verstehen. Wir müssen unseren Kunden bei der technologischen Integration helfen, indem wir darauf achten, wie sie arbeiten, wie Informationen in ihren Unternehmen fließen, welche Anforderungen sie in Zukunft haben werden – und in welchen Bereichen wir erfolgreich sind oder noch dazulernen müssen. Unser gesamtes Handeln muss den Kunden in den Mittelpunkt stellen.

Unsere Wachstumsraten verpflichten uns, ständig nach noch besseren Wegen zu suchen, wie wir mit unseren Kunden Kontakt halten und auf deren Anforderungen eingehen können. In diesem Jahr haben wir unser Unternehmen so strukturiert, dass es den Kunden in den Mittelpunkt stellt und weniger produktorientiert ist. Die Verantwortlichen der neuen Geschäftsbereiche bei Microsoft entscheiden jetzt auf Managementebene für ihre jeweiligen Verbrauchergruppen. Im Rahmen der Gesamtfirmenvision von Microsoft setzen sie genau definierte Ziele und Prioritäten für ihren Geschäftsbereich und legen alle Produktplanungs- und Marketingstrategien fest. Den Verantwortlichen für diese Geschäftsbereiche ist es außerdem freigestellt, Geschäftsbeziehungen innerhalb und außerhalb von Microsoft zu knüpfen, und in Eigenverantwortung mit den Gruppen zu arbeiten, mit denen die für den Kunden besten Ergebnisse erzielt werden können.

Die Hauptaufgabe von Microsoft bestand von Anfang an darin, eine Verbindung zwischen Kunden und den von ihnen benötigten Informationen herzustellen. Allerdings ist das Informationsangebot heutzutage größer als je zuvor, die Informationen liegen an verschiedenen Orten verteilt und können auf verschiedene Weise abgerufen werden. Indem wir vollständig umdenken und den Kunden das bieten, was sie haben wollen, und nicht nur das, was technologisch möglich ist, werden wir unseren Kunden im PC-Plus-Bereich einen neuen Weg bahnen. Gleichzeitig werden wir Microsoft dadurch auch eine solide Grundlage für das 21. Jahrhundert schaffen.

Wissensmananagment

> Der wertvollste Besitz eines Unternehmens ist sein „Know-how". Er ist allerdings auch sehr schwer zu verwalten. Für die meisten Wissensarbeiter ist der Zugriff auf diese Informationen immer noch unnötig erschwert. In den meisten Fällen erstellen und verteilen sie Papierdokumente oder telefonieren oder treffen sich persönlich mit anderen Mitarbeitern. In Zukunft werden Wissensarbeiter durch neue digitale Ansätze und mit Hilfe unserer Software wesentlich effizienter arbeiten können.

Mit seinen webbasierten Kollaborationstools hat sich Microsoft® Office 2000 bereits als leistungsstarke Komponente einer Wissensmanagementlösung etabliert. Im kommenden Jahr werden wir dieses Programm durch weitere Schlüsselinitiativen noch weiter ausbauen. Windows® 2000 Active Directory™ wird Verwaltungstasks vereinfachen und Wissensarbeitern dabei helfen, interne Ressourcen zu nutzen. Zukünftige Versionen von Microsoft Exchange werden eine Plattform für einheitliches Messaging und unsere Webstoretechnologie bieten, wodurch eine leistungsstarke, zentrale Kommunikations- und Wissensmanagementlösung geschaffen wird. Wir arbeiten an der Einführung einer Dokumentenbibliothek- und Suchservertechnologie, mit der Unternehmen ihre Wissensdatenbanken unterstützen können. Da inzwischen 50 Prozent der Arbeit in Teams stattfindet – im Vergleich zu 20 Prozent vor zehn Jahren – haben wir die BackOffice®-Familie und andere Produkte mit Teamproduktivitätsfunktionen ausgestattet. Und um für Unternehmen den Traum eines papierlosen Büros zu verwirklichen, bietet unsere ClearType-Technologie eine Bildschirmauflösung und Lesbarkeit, die ebenso gut und teilweise besser ist als die von Papierdokumenten.

Um Wissensarbeitern dabei zu helfen, Informationen gezielt abzurufen, entwickeln wir zur Zeit das sogenannte Digital Dashboard, eine Art digitale Pinwand. Das Digital Dashboard ist eine benutzerdefinierte Office 2000-Lösung, mit der Sie alle für Sie wichtigen Informationen zusammentragen können – ganz gleich, ob sich diese auf einem PC, im Firmennetz oder Internet befinden – um diese Informationen dann an einem Ort parat zu haben. Mit dem Digital Dashboard können Sie Nachrichten, Projekte und Informationen verwalten und priorisieren. Sie haben außerdem alle analytischen Hilfsmittel zur Hand, um Ihre Daten zu bearbeiten. Und alle diese Funktionen sind an jedem beliebigen Ort verfügbar, ganz gleich, ob es sich um einen Handheld Computer, einen PC oder ein intelligentes Telefon handelt. Das Digital Dashboard wird uns dem Ziel, Ihnen zu jeder Zeit, an jedem Ort und mit jedem Gerät neue Möglichkeiten zu eröffnen, einen großen Schritt näher bringen.

Überall verbunden

> Die grundlegende Vision von Microsoft für Windows beruht auf umfassender Skalierbarkeit – von betriebssystemgesteuerten intelligenten Geräten wie Thermostaten und Lichtschaltern über mit Windows CE ausgestattete Handheld PCs und internetfähige Telefone bis hin zu den größten unternehmenskritischen Serverzentren. Windows 2000, SQL Server™ 7.0 und die nächste Version von Exchange werden unsere High-End-Skalierbarkeit und 24-stündige Verfügbarkeit auf einen Entwicklungsstand bringen, der vor fünf Jahren noch unmöglich schien, und wir erwarten für die kommenden Jahre noch erstaunlichere Entwicklungen. Eine Schlüsselfunktion nimmt dabei das innovative „Lastausgleichssystem" von Windows 2000 ein, das ein Niveau an Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit bietet, welches die Leistungen früherer Systeme bei weitem übertrifft. Websites können mit Windows problemlos neue Kapazitäten aufnehmen, denn die Lastausgleichstechnologie von Windows 2000 leitet Vorgänge automatisch auf denjenigen Server um, der gerade am geringsten ausgelastet ist.

Eine Hauptanforderung der Wissensarbeiter besteht im Zugriff auf Informationen an jedem beliebigen Ort. Die von uns entwickelte IntelliMirror™ -Technologie in Windows 2000 hilft ihnen bei dieser Aufgabe, indem sie Daten transparent und automatisch sichert und synchronisiert, damit sie auf PCs und intelligenten Geräten abgerufen werden können.

Handheld Computer, Telefon und PC werden drahtlos und automatisch miteinander synchronisiert, ganz gleich, ob Sie im Büro oder im Auto sind. Einige Mitarbeiter von Microsoft setzen Windows 2000 bereits mit einem drahtlosen Netzwerk ein. Wenn sie einen Konferenzraum betreten, werden ihre Laptops automatisch erkannt und alle anwesenden Teilnehmer in einer „virtuellen Arbeitsgruppe" erfasst. Drahtlose Netzwerke werden den Arbeitsplatz grundlegend verändern.

Die umfassende Konnektivität wird auch den Privathaushalt entscheidend verändern. In Zukunft wird der Verbraucher die Leistungsfähigkeit und Vielfalt des PCs auf jedes intelligente Gerät anwenden können. Dies vollzieht sich dank schneller und preiswerter drahtloser Netzwerke, mit denen hochwertige Audio- und Videosignale im ganzen Haus empfangen werden können. Zum Beispiel kann unser Windows Media™ Player Musik nicht nur doppelt so schnell wie die bisherigen Ausführungen aus dem Internet laden, sondern er verfügt auch über die doppelte Speicherkapazität und bietet einen leistungsstarken Schutz gegen Piraterie. Wir entwickeln außerdem den WebTV Network™ -Service, der heute bereits mehr als 800.000 Abonnenten hat und Programmwahl auf Anforderung, individuell gestaltete Sendungen, verstärkt weborientierte Inhalte, erstklassige Spiele und leistungsstarke Kommunikationsmöglichkeiten für die ganze Familie bietet. Wir wollen Millionen von Anwendern dabei helfen, den digitalen Lebensstil zu Hause und bei der Arbeit zu genießen, und zwar mit interessanten Onlineangeboten wie dem Automobilservice CarPoint™ , dem Immobilienservice HomeAdvisor™ , dem Finanzservice MoneyCentral™ sowie dem webbasierten E-Mail-Service MSN™ Hotmail, der zur Zeit über 40 Millionen Abonnenten hat.

Erweiterte Bandbreite

> Um die Vision von Microsoft zu verwirklichen und den Anwendern durch hervorragende Software neue Möglichkeiten zu erschließen– zu jeder Zeit, an jedem Ort und mit jedem Gerät – wollen wir Verbrauchern und Unternehmen einen Weg von der Schmalbandwelt von heute in die Breitbandwelt von morgen ebnen. Heute schalten sich die meisten Verbraucher – ebenso wie viele kleinere und mittlere Betriebe – immer noch über normale Telefonleitungen in das Internet ein. Deshalb bleiben die vielfältigen Möglichkeiten, die Interaktivität in Echtzeit zu bieten hat, für die meisten nur ein Wunsch. Viele Unternehmen zögern noch, Videokonferenz- und Multimediatechnologien in ihre Netzwerke zu integrieren, da sie befürchten, dass dadurch der Transaktionsverkehr und andere wichtige Kommunikationsoperationen in den Hintergrund gedrängt werden.

Unsere Kernstrategie in diesem Bereich zielt darauf ab, in Projekte zu investieren, die den Einsatz von Hochgeschwindigkeits-Breitbandnetzwerken vorantreiben, und gemeinsam mit unseren Partnern an Technologien zu arbeiten, die interaktive Dienste für Verbraucher und Betriebe nahtlos über diese Netzwerke laufen lassen. Um dieses Ziel zu erreichen, arbeiten wir mit Unternehmen zusammen, die eine führende Rolle in der Expansion des breitbandgestützten Internet- und Multimediazugriffs spielen. Wir sind begeistert von den mannigfaltigen Technologien in diesem Bereich und investieren zunehmend in verschiedenste Infrastrukturen wie beispielsweise verdrahtete und drahtlose Telekommunikationssysteme, Kabelanlagen und interaktives Fernsehen. Wir unterhalten unter anderem hervorragende Geschäftsbeziehungen mit AT&T, Nextel Communications, NTL, Rogers Communications, WirelessKnowledge, Concentric Networks und Wink Communications.

Das Zeitalter von PC-Plus

> Die anhaltende Beliebtheit des PCs – dieses Jahr werden wahrscheinlich mehr als 100 Millionen Exemplare verkauft – ist beeindruckend, aber nicht weiter verwunderlich. Der PC bietet Studenten, Wissensarbeitern und Verbrauchern in einem einzigen wirtschaftlichen Paket Computerleistungen, die vor zehn Jahren nur in den Computerabteilungen großer Unternehmen anzutreffen waren. Ganz gleich, ob Sie ein Hilfsmittel zur Kommunikation oder zum Lernen, Arbeiten oder Spielen benötigen, der PC kann diese Erfahrung eindringlicher und besser gestalten.

Die beeindruckende Leistungsfähigkeit und Flexibilität des Computers wird im nächsten Jahrtausend an jedem beliebigen Ort verfügbar sein. Im Zeitalter von PC-Plus werden Konnektivität, Skalierbarkeit und Bedienerfreundlichkeit den Vorrang haben. Es wird ein Zeitalter sein, in dem Menschen in den Mittelpunkt treten und Technologie als natürliche Erweiterung dessen aufgefasst wird, was Verbraucher und Betriebe über sich selbst und ihre Interaktionen mit anderen denken. Microsoft ist dank seiner einzigartigen Kombination von Erfahrung, Ressourcen und Forschung in einer ausgezeichneten Position, diese Vision Realität werden zu lassen.

Wir investieren massiv in die Zukunft – von unserer erstklassigen Kundenbetreuung bis hin zu den 3,8 Milliarden US-Dollar, die für das Geschäftsjahr 2000 für die Forschung und Entwicklung der Produkte von morgen eingeplant sind. Es gibt allerdings keine Garantie für Erfolg. Der Wettbewerb verschärft sich, und der Druck seitens der Aufsichtsbehörden wird vermutlich unvermindert anhalten. Obwohl sich die weltweiten Absatzzahlen für PCs als sehr stabil erwiesen haben, müssen wir im kommenden Jahr mit einer leichten Verlangsamung rechnen. Und da die Geschäftsstruktur von Microsoft komplexer wird, werden unsere strategischen Herausforderungen und Risiken exponentiell ansteigen.

Ich bin weiterhin optimistisch, da hervorragende neue Softwareprodukte immer noch unglaubliche Möglichkeiten bieten. Ich danke unseren Aktionären und Kunden für die anhaltende Unterstützung und das Vertrauen, das Sie Microsoft an der Schwelle zum 21. Jahrhundert entgegenbringen.

MICROSOFT ENTWICKELT FÜR SIE.

DAMIT IHRE WELT BESSER ARBEITET

_ Informationsfluss verbessern

_ Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit erhöhen

_ Eine Architektur erstellen, die verschiedenste intelligente Geräte unterstützt

_ Onlinekunden und Unternehmen zusammenbringen

_ Eine neue Generation kundenfreundlicher PCs entwickeln

_ Leistung und Konnektivität zu jeder Zeit, an jedem Ort und mit jedem Gerät gewährleisten

IHR UNTERNEHMEN HAT IHNEN EINE MENGE MITZUTEILEN.

INTEGRIERTE LÖSUNGEN ZUM INFORMATIONSMANAGEMENT IN IHREM UNTERNEHMEN

_ Mit Office 2000 Ideen entwickeln und Wissen vermitteln

_ Windows als zuverlässige, robuste und kostengünstige Betriebsumgebung für Desktops und Netzwerke

_ Systems Management Server für zentrales Änderungs- und Konfigurationsmanagement

_ Exchange Server für umfassendes Messaging und unternehmensweite Kollaboration

_ SQL Server für skalierbare und zuverlässige Datenbank- und Datawarehousing-Lösungen

_ Site Server Commerce Edition für alle Transaktionen im Internet Commerce

SIE SIND VERBUNDEN.

INTEGRIERT UND EFFEKTIV

HEUTE

_ Office 2000 für eine bessere Integration der Möglichkeiten des Webs

_ Excel 2000 mit den neuen PivotTable®-Optionen und zusätzlichen webverbundenen Funktionen

_ FrontPage 2000 hilft Ihnen mit praktischen Kollaborationsfunktionen, damit Sie eindrucksvolle Websites erstellen können

MORGEN

_ Windows 2000 Professional, das Betriebssystem für den ortsgebundenen und mobilen Einsatz, mit vereinfachter Benutzeroberfläche

_ Windows 2000 Standard Server zur Integration zuverlässiger Anwendungs-, Internet- und Netzwerkdienste sowie hochentwickelter Remotecomputersysteme und Sicherheitstechnologien

_ Windows 2000 Advanced Server zum Ausbau der Server-Standarddienste,

mit hoher Verfügbarkeit und Skalierbarkeit für anspruchsvolle Unternehmensanwendungen

_ Windows 2000 Datacenter Server für große Datawarehouses, Internetdienstanbieter und Websitehosting

AUF DAS KONZENTRIEREN, WAS IHNEN WICHTIG IST.

DIE INFORMATIONEN WERDEN IHNEN FOLGEN

_ Das MSN-Internetservice-Netzwerk ist ein benutzerdefinierbares Internetportal

_ Microsoft Windows CE für Pocket PCs und Webtelefone

_ Microsoft Digital Sound System

_ Mit dem Internet Explorer 5.0 können Sie zu jeder Zeit an jedem Ort auf Ihre Informationen im Netz zugreifen

_ Passport füllt automatisch nur die persönlichen Daten aus, die Sie angeben möchten

_ Mit MapPoint™ 2000, der Mappingsoftware für den Unternehmensbereich, können Sie jede beliebige Karte erstellen

DRAHTLOS UND ONLINE.

IHREN GELTUNGSBEREICH AUSWEITEN

_ Windows CE

_ MSN Mobile Internet Portal

_ MSN MoneyCentral

_ MSN Hotmail

_ Microsoft-Mikrobrowser für Handys und Handheld PCs

_ Windows 2000 mobiles Betriebssystem

_ Microsoft Cordless Phone System

_ TVPAK

JETZT KÖNNEN SIE BESSER ARBEITEN, LEBEN UND SPIELEN.

ALLES WAS SIE ONLINE BRAUCHEN

_ WebTV-Service und MSN-Internetzugriff bringen Sie schnell online

_ Mit MSN.com alle möglichen Aufgaben erledigen

_ MSNBC.com für aktuelle Nachrichten aus aller Welt

_ Encarta® Multimedia-Enzyklopädie und Encarta World English Dictionary zum schnellen Auffinden von Informationen

_ Expedia.com, Ihr Reisebüro im Internet

_ Mit CarPoint informierte Entscheidungen beim Autokauf treffen

_ Eine bessere, vielfältigere Umgebung zum Arbeiten, Leben und Spielen

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