|
AAN
ONZE AANDEELHOUDERS
Microsoft heeft ook in 1999 opmerkelijk gepresteerd. Onze klanten rekenen op ons om uitstekende software te leveren die hen helpt om op een effectievere manier te communiceren, op een productievere manier te werken, op een creatievere manier te leren, en het meeste uit hun vrijetijd te halen. Wij hebben hard gewerkt om aan deze behoeften tegemoet te komen en om normen te bepalen voor voorzieningen, functionaliteit, eenvoud en naadloze integratie van al onze producten met het Internet. Dit resulteerde in uitzonderlijke groei en record inkomsten.
In de komende jaren zullen we de software-industrie steeds sneller zien veranderen als de computerbehoeften van onze klanten geleidelijk aan verschuiven van de PC- naar de "PC-Plus"-wereld. Er bestaat geen twijfel dat de PC centraal blijft voor het computergebruik thuis, op het werk en op school, maar hij krijgt competitie van talloze nieuwe intelligente apparaten en instrumenten, van handpalm-computers tot PC’s voor de auto, tot mobilofoons die toegang geven tot het Internet. Meer software zal via het Internet verkrijgbaar zijn en de grens tussen online-services en softwareproducten zal vervagen. Het Internet zal blijven veranderen door een niveau van connectiviteit te bieden dat slechts een paar jaar geleden onvoorstelbaar was. Ieder gezin, bedrijf en school zal aangesloten willen zijn op die ongelooflijke wereldwijde bron van informatie.
Het is de visie van Microsoft om mensen via uitstekende software meer mogelijkheden te bieden, om het even wanneer, om het even waar en om het even op welk apparaat. Dit betekent dat we ondernemingen moeten helpen bij het bouwen van probleemloze beheersystemen van kennis zodat informatie moeiteloos door hun bedrijven vloeit en elektronische handel onberispelijk kan worden geïmplementeerd. Dit betekent dat we software-ontwikkelaars dienen te helpen bij het creëren van uitstekende producten voor een wijd spectrum van apparaten die op het Web kunnen functioneren. Het betekent dat PC’s eenvoudiger en betrouwbaarder moeten worden. Het betekent dat we klanten moeten helpen om het Internet in hun eigen "persoonlijke Internet" om te vormen, zodat het Internet geleidelijk aan meer over de klant leert. Dit "persoonlijke Internet" geeft klanten alle informatie die ze nodig hebben terwijl hun privacy wordt beschermd. Alles wat we doen is er op gericht om mensen en organisaties in staat te stellen hun informatie te creëren en te beheren.
Om u heen gebouwd
In een toenemend technologisch complexe wereld moet één van onze primaire doelen zijn er voor te zorgen dat onze klanten onze producten makkelijker en efficiënter kunnen gebruiken. Daarom dienen we, onder andere, eenvoudiger interfaces te ontwikkelen, natuurlijke taal te verwerken, en spraakbediening te gebruiken om de onderliggende complexiteit voor de verbruiker verborgen te houden. Wij werken hard om deze doorbraken waar maken. Maar dat betekent ook dat we nauwer bij onze klanten betrokken dienen te zijn en harder moeten werken om te weten wat hun behoeften zijn. Wij moeten onze klanten helpen om technologie te integreren door te leren hoe ze werken, hoe informatie door hun organisatie stroomt, wat ze nodig hebben in de toekomst, en weten waar wij slagen en waar falen. Alles wat we doen moet doordrongen zijn van klantgericht denken.
Onze economische groei dwingt ons altijd om nader te bekijken hoe we het nauwst bij onze klanten betrokken kunnen zijn en aan hun behoeften kunnen beantwoorden. Dit jaar hebben we het bedrijf zodanig georganiseerd dat de structuur klantgebaseerd is in plaats van productgebaseerd. De leiders van ieder van de nieuw gedefinieerde afdelingen van Microsoft zijn nu als beheerders volledig verantwoordelijk voor hun respectievelijke klantensegementen. Ze laten zich leiden door de algemene visie van het bedrijf, waarbij zij volledige verantwoordelijkheid hebben om voor hun afdeling een duidelijke missie en duidelijke prioriteiten te formuleren, met inbegrip van product planning en marketing strategieën. De afdelingen hebben ook de vrijheid om zowel binnen als buiten Microsoft bedrijfsrelaties aan te knopen en de vrijheid om met díe partijen samen te werken die ze nodig hebben om de best mogelijk job voor hun klanten te doen.
Het is altijd de missie van Microsoft geweest om klanten en de informatie die ze nodig hebben met elkaar in contact te brengen. Vandaag is er echter meer informatie voorradig dan ooit tevoren, het is opgeslagen in meer plaatsen dan ooit tevoren en toegankelijk op meer manieren dan ooit tevoren. Als we ons er nu volledig op concentreren om klanten aan te bieden wat ze willen in plaats van wat technologie hen kan geven, helpen we hen slagen in de PC-Plus wereld. Tegelijkertijd bouwen we daarbij ook een stevige fundering voor Microsoft tot ver in de 21ste eeuw.
Kennis beheren
De kennisbasis van een bedrijf is zijn meest waardevolle bezit. Het is ook het moeilijkst te beheren. Voor de meerderheid van kenniswerkers is het ter beschikking krijgen van informatie nog altijd moeilijker dan het eigenlijk hoeft te zijn. Meestal komt er het creëren en distribueren van papieren documenten bij kijken, of telefoneren en vergaderen met medewerkers. Kenniswerkers zullen veel efficiënter functioneren met de nieuwe digitale benaderingen die dankzij onze software realiteit worden.
Door samen te werken met hulpbronnen op het Web draagt Microsoft® 2000 er in belangrijke mate toe bij om het probleem van kennisbeheer op te lossen. Volgend jaar zullen we het programma uitbreiden met verschillende andere sleutelinitiatieven. De Windows® 2000 Active Directory™ service vereenvoudigt de administratie en maakt het kenniswerkers makkelijker om op alle niveaus van hun organisatie hulpbronnen te vinden. Toekomstige versies van Microsoft Exchange bieden zowel een platform voor het eenduidig zenden van boodschappen, als voor onze Web Store technologie. Hierdoor creëren we een uiterst effectieve, gecentraliseerde oplossing voor communicatie- en kennisbeheer. In de toekomst zijn we van plan om voor documenten server-technologie te introduceren die documenten classificeert en opzoekt zodat bedrijven elkaars kennisbasissen efficiënter kunnen gebruiken. Omdat 50% van het werk nu in teams gebeurt, in vergelijking met slechts 20% 20 jaar geleden, hebben we onze BackOffice® familie en andere producten uitgerust met voorzieningen die teamproductiviteit ten goede komen. En om bedrijven hun droom van een papierloos kantoor te helpen organiseren, biedt onze ClearType technologie een leesbaarheid en schermresolutie die deze van papier evenaart of zelfs overstijgt.
Om kenniswerkers te helpen om op een efficiëntere manier toegang te krijgen tot informatie zijn we een digitaal dashboard aan het ontwikkelen. Het digitale dashboard is een Office 2000 oplossing, aangepast aan de eisen van de klant. Het brengt alle informatie die voor u belangrijk is samen, ongeacht of het nu aanwezig is op uw PC, uw zakennetwerk of het Internet, en het houdt deze informatie op één plaats beschikbaar. Een digitaal dashboard helpt u uw boodschappen, taken, informatie, vergaderingen--wat u ook wenst--te beheren en te prioritiseren. Het geeft u ook toegang tot alle analytische hulpmiddelen die u nodig hebt om gegevens te verwerken. En het maakt dit alles beschikbaar waar u bent, of het nu op uw handpalm-computer, PC of intelligente telefoon is. Het digitale dashboard brengt het begrip "empowerment" een stap dichter bij de realiteit, om het even wanneer, om het even waar en op om het even welk apparaat.
Overal aansluitingen maken
De fundamentele visie van Microsoft voor Windows is totale schaalbaarheid bereiken van ingebedde besturingssystemen in zulke intelligente instrumenten als thermostaten en lichtschakelaars, via Windows CE op handpalm-PC’s, en telefoonapparaten die ook op het Web werken, tot de allergrootste servercentra die van cruciaal belang zijn om een opdracht uit te voeren. Dankzij Windows 2000, SQL Server™ 7.0 en de volgende versie van Exchange zal onze uitstekende schaalbaarheid en onze beschikbaarheid 24 uur op 24 veel verder geëvolueerd zijn dan wat men vijf jaar gelden voor mogelijk achtte. En we verwachten dat we in de komende jaren nog meer vooruitgang zullen boeken. Essentieel voor dit alles is het gebruik van de baanbrekende belastingsbalancering van Windows 2000 om een grotere graad van schaalbaarheid en betrouwbaarheid te bieden dan wat de duurste systemen in het verleden aankonden. Web sites kunnen Windows gebruiken om makkelijk aan capaciteit in te winnen zonder ook maar ééns te falen. De Windows 2000 belastingsbalanceringstechnologie stuurt automatisch taken door naar de server die het minst is belast.
Een kernvereiste voor kenniswerkers is toegang krijgen tot informatie waar ze ook zijn. Onze IntelliMirror™ technologie in Windows 2000 helpt ons dat mogelijk te maken, door eenvoudig en automatisch reservekopieën van uw gegevens te maken en ze te synchroniseren, zodat dat ze beschikbaar zijn op PC’s of intelligente apparaten.
Uw handpalm-computer, telefoon die op het Web werkt en PC zullen automatisch en draadloos met elkaar synchroniseren; het doet er niet toe of u al dan niet op kantoor bent. Sommige van onze werknemers bij Microsoft maken al gebruik van Windows 2000 met een draadloos netwerk. Als ze een vergaderzaal binnenstappen wordt hun laptop onmiddellijk herkend en een "virtuele werkgroep" van iedereen die zich in de kamer bevindt wordt gecreëerd. Draadloze netwerken zullen de arbeidplaats transformeren.
Alomtegenwoordige connectiviteit zal ook huizen revolutionaliseren en verbruikers in staat stellen om de macht en veelzijdigheid van een PC voor enig ander intelligent apparaat te gebruiken dankzij snelle, goedkope draadloze netwerken die kwaliteitsaudio en –video in iedere kamer mogelijk maken. Bijvoorbeeld, onze Windows Media™ audioplayer laadt muziek twee keer zo snel als vroegere formaten, heeft dubbel zoveel opslagcapaciteit en biedt indrukwekkende antipiraterijbescherming. We zijn ook bezig met de WebTV Network™ -service--die vandaag 800.000 abonnees telt--te verbeteren met programmering op verzoek, gepersonaliseerd kijken, meer mogelijkheid tot samenwerking met het Web, uitstekende spelletjes en indrukwekkende communicatiemogelijkheden voor de hele familie. Het is ons doel om miljoenen Amerikanen te helpen om van de digitale levenstijl thuis zowel als op het werk te genieten met zulke boeiende aanbiedingen als CarPoint™ automotieve service online, HomeAdvisor™ online-service in onroerend goed, MoneyCentral™ persoonlijke financiële service, plus de MSNTM Hotmail, een op het Web gebaseerde e-mail service, die nu meer dan 40 miljoen leden telt.
Meer bandbreedte
De visie van Microsoft om mensen door uitstekende software in staat te stellen meer te doen, om het even wanneer, waar en om het even op welk apparaat, kan alleen maar gebeuren als we klanten en bedrijven helpen evolueren van een wereld die gebruik maakt van smalle banden naar een toekomst met brede banden. Zelfs nu krijgen de meerderheid van de klanten, samen met vele kleine en middelgrote bedrijven, toegang tot het Internet via hun gewone telefoonlijnen. Met als resultaat dat de fantastische wereld van real-time interactiviteit een droom blijft voor de meeste gebruikers. Veel bedrijven hebben een afkeer om video-vergaderen of multimedia op hun netwerken aan te sluiten omdat ze vrezen dat het ten nadele zal zijn van transactieverkeer en ander soorten communicatie met hoge prioriteit.
Onze kernstrategie hier is investeringen aan te gaan die het gebruik van breedband netwerken met hoge snelheid versnellen, en samen te werken met de technologie die interactieve services voor klanten en bedrijven probleemloos van die netwerken gebruik laat maken. Met dat doel voor ogen werken we samen met bedrijven die een leidinggevende rol zullen spelen om toegang tot breedband Internet en multimedia op ruime schaal beschikbaar te maken. Wij zijn enthousiast over de vele technologieën die dit mogelijk zullen maken. Dat is ook de reden waarom we blijven investeren in allerlei infrastructuren zoals telecommunicatie met of zonder draadverbindingen, kabel, en interactieve televisie. Sommige van onze meest boeiende relaties zijn met AT&T, Nextel Communications, NTL, Rogers Communications, Wireless Knowledge, Concentric Networks, Wink Communications en anderen.
Het PC-Plus tijdwerk
De blijvende populariteit van de PC, meer dan 100 miljoen ter wereld zullen er dit jaar worden verkocht, is verbazingwekkend maar geen verrassing. In één enkel economisch pakket biedt de PC individuele studenten, kenniswerkers en verbruikers het soort computerkracht dat 10 jaar terug slechts mogelijk was in computerafdelingen van bedrijven. Of u nu wenst te communiceren, leren, werken of spelen, de PC kan u meer en beter van die ervaring laten genieten.
In het nieuwe millennium zal de uitzonderlijke kracht en flexibiliteit van de PC beschikbaar zijn daar waar de nood bestaat. Het PC-Plus tijdperk zal zich concentreren op connectiviteit, schaalbaarheid en eenvoud. Het zal een tijdperk zijn waarbij mensen in het middelpunt staan, waar technologie een natuurlijke verlenging is van de manier waarop klanten en bedrijven over zichzelf denken en hoe ze met elkaar omgaan. Omwille van de combinatie van ervaring, hulpbronnen en onderzoek dat uniek is voor Microsoft bevinden we ons in een sterke positie om die visie realiteit te doen worden.
Wij investeren veel in de toekomst, van de wereldklasse klantenondersteuning tot de $3,8 miljard die we in het fiscale jaar 2000 zullen spenderen voor onderzoek en ontwikkeling van producten voor morgen. Er bestaat echter geen garantie dat we succesvol zullen zijn. De competitie wordt alsmaar intenser en regulatorische druk zal waarschijnlijk niet afnemen. Alhoewel de verkoop van PC’s wereldwijd uitzonderlijk sterk is, zal deze in het komende jaar waarschijnlijk afzwakken. En naarmate Microsoft als bedrijf complexer wordt, groeien de strategische uitdagingen en risico’s waar we mee te maken hebben in gelijke mate.
Ik blijf optimistisch omdat de nieuwe mogelijkheden voor uitstekende softwareproducten nog altijd ongelooflijk zijn. Ik apprecieer ten zeerste de onwrikbare steun en het vertrouwen van onze aandeelhouders en klanten als Microsoft de 21ste eeuw tegemoet gaat.
MICROSOFT IS OM U HEEN GEBOUWD.
OPDAT UW WERELD BETER WERKT
_ Informatiestroom verbeteren
_ Toenemende schaalbaarheid, betrouwbaarheid en beschikbaarheid
_ Een architectuur opbouwen die het ruimste gamma van intelligente apparatuur ondersteunt
_ Online-klanten en bedrijven samenbrengen
_ Een nieuwe generatie van klantvriendelijke PC’s ontwikkelen
_ Capaciteit en connectiviteit garanderen, om het even wanneer, om het even waar en om het even op welke apparatuur
UW BEDRIJF HEEFT U VEEL TE VERTELLEN
GEÏNTEGREERDE OPLOSSINGEN OM DE INFORMATIE VAN UW ONDERNEMING TE BEHEREN
_ Office 2000 om ideeën te ontwikkelen en kennis te delen
_ Windows platforms voor betrouwbare, sterke en kosteffectieve besturingsomgevingen voor desktop en netwerk
_ Systems Management Server voor gecentraliseerde behering van veranderingen en configuraties
_ Exchange Server voor volledige samenwerking tussen de onderneming en messaging
_ SQL Server voor schaalbare en betrouwbare oplossingen voor gegevensbanken en opslagplaatsen voor gegevens
_ Site Server Commerce Edition voor allesomvattende handelstransacties op het Internet
U BENT AANGESLOTEN.
VANDAAG
GEÏNTEGREERD EN EFFECTIEF
_ Office 2000 voor toenemende integratie tussen het Web en u
_ Excel 2000 met de nieuwe PivotTable® opties geeft u meer mogelijkheden om op het Web aan te sluiten
_ FrontPage 2000 heeft het vermogen om daadwerkelijk met u samen te werken om boeiende Web-pagina’s te creëren
MORGEN
_ Windows 2000 Professional desktop en mobiel besturingssysteem
met een eenvoudigere gebruikersinterface
_ Windows 2000 Standard Server om het volgende te integreren: betrouwbare toepassingen, Internet- en netwerk-services, op een geavanceerde manier een computer op afstand gebruiken en veiligheidstechnologieën
_ Windows 2000 Advanced Server om de Standard Server services verder uit te bouwen,
plus veeleisende toepassingen in de onderneming zijn makkelijker beschikbaar en meer schaalbaar
_ Windows 2000 Datacenter Server voor omvangrijke gegevensbanken, Internet Service
Providers en Web site hosting
WEES IN HET CENTRUM VAN WAT VOOR U BELANGRIJK IS.
LAAT DE INFORMATIE Ú VOLGEN
_ Het MSN-netwerk van Internet services is een Internet poort die aan uw wensen is aangepast
_ Microsoft Windows CE voor handpalm-PC’s en Web-telefoons
_ Microsoft Digital Sound System
_ Internet Explorer 5.0 Web browser software geeft u toegang tot uw informatie van waar ook
_ Passport vult automatisch de persoonlijke informatie in die u wenst te geven
_ MapPointÅ 2000 bedrijfssoftware voor wegenkaarten maakt om het even welke kaart die u wenst
DRAADLOOS EN ONLINE.
UW REIKWIJDTE VERGROTEN
_ Windows CE
_ MSN Mobile Internet-poort
_ MSN MoneyCentral
_ MSN Hotmail
_ Microsoft microbrowser voor mobilofonen en handpalm-PC’s
_ Windows 2000 mobiel besturingssysteem
_ Microsoft Cordless Phone System
_ TVPAK
U KIEST OF U BETER WENST TE WERKEN, TE LEVEN EN TE SPELEN.
ALLES WAT U ONLINE NODIG HEBT
_ WebTV service en MSN Internet-toegang om snel online te gaan
_ MSN.com om dingen af te werken
_ MSNBC.com voor het allerlaatste nieuws wereldwijd
_ Encarta® multimedia encyclopedie en Encarta World English Dictionary om
snel antwoorden te vinden
_ Expedia.com om een reis te plannen en geld te besparen
_ CarPoint om beter geïnformeerde beslissingen te nemen als u een auto koopt
_Een betere, meer waardevolle omgeving om te werken, te leven en te spelen
|