GENTILI AZIONISTI

La Microsoft ha continuato ad ottenere ottimi risultati nel 1999. I nostri clienti contano sulla nostra capacita’ di fornire ottimo software che li aiuti a comunicare con maggiore efficacia, a lavorare in maniera più produttiva, ad imparare in maniera più creativa, e a utilizzare al meglio il loro tempo libero. Abbiamo lavorato con passione per soddisfare queste necessità e per diventare sempre più il punto di riferimento del nostro mercato grazie alle caratteristiche, la funzionalità, la semplicità e l'integrazione con Internet in tutti i nostri prodotti. Il risultato è stato una notevole crescita ed entrate senza precedenti.

Negli anni a venire, assisteremo a cambiamenti sempre più veloci nell'industria dei software, dal momento che le necessità informatiche dei nostri clienti iniziano a indirizzarsi oltre il PC all'interno di un mondo "PC-Plus". Il PC resterà senza ombra di dubbio al centro dell'elaborazione a casa, al lavoro e a scuola, ma sarà integrato da numerosi nuovi dispositivi intelligenti, dai computer palmari e PC per automobili fino ad arrivare a cellulari con accesso ad Internet. Sempre più componenti software saranno disponibili su Internet, e si attenuerà la divisione tra servizi online e i prodotti software. Internet offrirà un livello di connettività inimmaginabile solo pochi anni fa ed ogni casa, impresa e scuola chiederà un collegamento a Internet.

La visione di Microsoft è quella di offrire il software che permetta a tutti di comunicare e gestire le informazioni in qualsiasi momento, in qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo. Ciò significa aiutare le società a costruire sistemi di Knowledge Management per la condivisione e la circolazione ottimale delle informazioni in azienda e per gestire operazioni di commercio elettronico senza intoppi. Significa aiutare gli sviluppatori a creare prodotti pronti per il Web e utilizzabili su un'ampia gamma di dispositivi. Significa rendere i PC più semplici e più affidabili.

Significa aiutare i consumatori a trasformare Internet nel proprio "Internet personale" - una risorsa che prende spunto dalle loro interazioni con il sistema e personalizza la fruizione delle informazioni di cui hanno bisogno, proteggendo al tempo stesso la loro privacy.

L’obiettivo di tutte le nostre attività è di permettere alla gente ed alle organizzazioni di creare e gestire le proprie informazioni.

Costruito su misura per voi

In un mondo caratterizzato da una crescente complessità tecnologica, uno dei nostri obiettivi principali è quello di rendere i nostri prodotti più efficaci e più semplici da utilizzare. In parte, questo comporta lo sviluppo di interfacce piu’ facili, il riconoscimento del linguaggio naturale ed l’utilizzo del controllo vocale per lasciare al sistema e non all’utilizzatore le operazioni più complesse.

Ma far cio’ significa anche avvicinarsi ai nostri clienti e lavorare assiduamente per capire le loro necessità. Dobbiamo aiutare i clienti ad integrare la tecnologia imparando come lavorano, come avviene lo scambio di informazioni nella loro organizzazione, di cosa avranno bisogno in futuro, dove sbagliamo e dove le nostre soluzioni hanno successo. Tutto ciò che facciamo deve avere il cliente come punto di riferimento.

La nostra crescita ci costringe sempre a guardare al modo migliore per stare vicini ai nostri clienti e rispondere alle loro necessità. Quest'anno abbiamo organizzato la nostra società con una struttura centrata sul cliente più che sul prodotto. I direttori di ogni divisione recentemente creata alla Microsoft sono responsabili della soddisfazione della loro clientela. Guidati dalla visione globale della società, essi devono definire una chiara missione e priorità per la loro divisione, incluse le strategie di programmazione del prodotto e di marketing. I direttori di divisione hanno inoltre la libertà di costituire rapporti commerciali sia all'interno che all'esterno della Microsoft e di collaborare con chi ritengono necessario per ottenere il miglior risultato per i loro clienti.

La missione della Microsoft è sempre stata quella di collegare i clienti alle informazioni di cui necessitano. Ma rispetto al passato esiste una mole di informazioni molto più ampia, sempre meno centralizzata, ed accessibile in modi diversi. Concentrandoci sulla possibilita’ di offrire ai clienti quello che vogliono piuttosto che quello che la tecnologia può fornire, li aiuteremo ad avere successo nel mondo "PC-Plus". Inoltre costruiremo una solida base per la Microsoft nel 21° secolo.

Gestire la conoscenza

Il bene di maggior valore di un'organizzazione è il suo patrimonio informativo, la sua "base di conoscenza". Ed è anche il più difficile da gestire. Per la maggior parte dei "Knowledge Workers", ottenere le informazioni di cui hanno bisogno è più difficile di quanto dovrebbe essere. Si tratta principalmente di creare e distribuire documenti cartacei, di telefonare o di incontrarsi con i collaboratori. Il nostro software permetterà ai knowledge workers di gestire le informazioni in modo digitale con più efficienza. Con i suoi strumenti di collaborazione basati sul Web, Microsoft® Office 2000 è già un componente principale di una soluzione di gestione di Knowledge Management. Durante il prossimo anno verrà potenziato con ulteriori caratteristiche. Il servizio Windows® 2000 Active DirectoryTM semplificherà l'amministrazione e sarà più semplice reperire risorse all'interno della propria organizzazione. Versioni future di Microsoft Exchange offriranno sia una piattaforma per la messaggistica unificata che per la nostra tecnologia Web Store, creando una soluzione di knowledge management e delle comunicazioni potente e centralizzata. Nel futuro, abbiamo in programma una tecnologia document library e search server che aiuterà le aziende a far leva sulle proprie basi di conoscenza. Oggi ben il 50% del lavoro viene svolto in team (rispetto a solo il 20% di dieci anni fa); per questo motivo abbiamo aggiunto caratteristiche di produttività di gruppo alla linea BackOffice® e ad altri prodotti. Inoltre, per aiutare le organizzazioni a realizzare il sogno di un ufficio senza carta, la nostra tecnologia ClearType offre una risoluzione ed una leggibilità su schermo che è pari o superiore a quella della carta.

Per aiutare i knowledge workers ad accedere alle informazioni in maniera più efficiente, stiamo sviluppando il "Cruscotto Digitale", una soluzione Office 2000 su misura che raggruppa tutte le informazioni che l’utente ritiene importanti, indipendentemente dal fatto che esse si trovino sul proprio PC, sulla rete aziendale o in Internet, e le rende disponibili in un luogo solo. Un cruscotto digitale vi aiuta a gestire e a dare priorità ai messaggi, alle cose da farei, agli incontri. Inoltre dà accesso a tutti gli strumenti analitici necessari all'elaborazione dei dati. E rende tutto ciò disponibile ovunque, sul computer palmare, PC, o telefono intelligente. Il cruscotto digitale avvicina l’utente alla produttività in qualsiasi momento, in qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo.

Collegare dovunque

La visione fondamentale di Microsoft per Windows è di totale scalabilità - da sistemi operativi integrati in dispositivi intelligenti quali termostati e interruttori, mediante Windows CE su PC palmari e telefoni funzionanti via Web, fino alle più grandi installazioni multiserver per applicazioni mission-critical. Windows 2000, SQL Server™ 7.0 e la prossima versione di Exchange consentiranno scalabilità ai massimi livelli e disponibilità dei sistemi 24 ore su 24 ben oltre i limiti ritenuti impossibili soltanto cinque anni fa. Ci aspettiamo di compiere progressi ancora maggiori negli anni futuri. Una chiave per questo è l'utilizzo del sistema di bilanciamento di carico di Windows 2000 per fornire scalabilità ed affidabilità addirittura maggiori rispetto a sistemi ben più costosi. I siti Web possono utilizzare Windows per sopportare alti volumi di carico, mantenendo il funzionamento del sistema anche in presenza di malfunzionamenti occasionali. La tecnologia di bilanciamento di carico di Windows 2000 reindirizza automaticamente le operazioni al server che sta operando con il carico minore.

Un requisito fondamentale per i knowledge workers è l'accesso alle loro informazioni dovunque essi siano. La nostra tecnologia IntelliMirror™in Windows 2000 aiuterà a rendere possibile questo accesso, effettuando il backup in maniera trasparente ed automatica e sincronizzando i dati in modo da renderli disponibili sui PC o sui dispositivi intelligenti.

Il computer palmare, il telefono con accesso Web ed il PC si sincronizzeranno l'uno con l'altro automaticamente e senza cavi, sia che ci si trovi in ufficio o per strada. Alla Microsoft, alcuni dei nostri addetti già utilizzano Windows 2000 con una rete senza cavi. Quando entrano in una sala riunioni, il loro portatile viene "riconosciuto" automaticamente e viene creato un "gruppo di lavoro virtuale" fra i partecipanti alla riunione. Le reti senza cavi trasformeranno il posto di lavoro.

La connettività rivoluzionerà l’ambiente domesticoa, permettendo ai consumatori di far leva sul potere e la ricchezza del PC su qualsiasi dispositivo intelligente, grazie alle reti senza cavi veloci e a basso costo che renderanno disponibile audio e video di alta qualità in ogni stanza. Ad esempio, il nostro lettore audio Windows Media™ scarica musica a velocità doppia rispetto ai formati precedenti, ha il doppio della capacità di memorizzazione ed offre una potente protezione antipirateria. Inoltre stiamo sviluppando il servizio WebTV Network™, che oggi ha più di 800.000 abbonati, con programmazione su richiesta, visione personalizzata, un contenuto più fortemente Web, giochi e potenti comunicazioni per tutta la famiglia. Intendiamo aiutare milioni di americani ad assaporare lo "stile di vita digitale" a casa così come al lavoro con offerte quali il servizio automobilistico online CarPoint™, il servizio immobiliare online HomeAdvisor™, il servizio di finanza personale MoneyCentral™ ed il servizio E-mail Web MSN™ Hotmail, che ad oggi conta più di 40 milioni di soci.

Espandere la larghezza di banda

La visione della Microsoft di fornire il software per permettere all’utente di gestire l’informazione e la comunicazione in qualsiasi momento, in qualsiasi luogo e con qualsiasi mezzo non potrà essere realizzata senza facilitare il passaggio dei consumatori e delle imprese dal mondo attuale di banda ristretta ad un futuro a banda larga.

Ancora oggi, la maggior parte dei consumatori e dellepiccole e medie imprese ha accesso ad Internet tramite la tradizionale linea telefonica.

Ne consegue che il ricco mondo dell'interattività in tempo reale resta un sogno per la maggior parte dei consumatori, mentre molte imprese sono restie a predisporre servizi multimediali come la videoconferenza sulle loro reti.

La nostra strategia in questo ambito è di effettuare investimenti che accelereranno il dispiegamento di reti a banda larga ad elevata velocità e di collaborare sulla tecnologia che farà funzionare senza interruzioni i servizi interattivi per i consumatori e le imprese. A tale scopo stiamo lavorando con società che svolgeranno un ruolo guida nel rendere ampiamente disponibile l'accesso ad Internet a banda larga. Siamo entusiasti per le molte tecnologie che potranno realizzare questo obiettivo e questo è il motivo per cui continuiamo ad investire in varie infrastrutture quali le telecomunicazioni cablate e non cablate, la TV via cavo e la TV interattiva. Tra i nostri partner di spicco troviamo AT&T, Nextel Communications, NTL, Rogers Communications, WirelessKnowledge, Concentric Networks, Wink Communications ed altri.

L'era "PC-Plus"

La popolarità duratura del PC (si calcola che ne saranno venduti oltre 100 milioni quest'anno) è affascinante, ma non sorprendente. In un singolo pacchetto, il PC offre a studenti, knowledge workers e consumatori la capacità di elaborazione riscontrabile all'interno dei reparti di elaborazione aziendale soltanto dieci anni fa. Sia che si desideri comunicare, apprendere, lavorare o giocare, il PC può arricchire e migliorare questa esperienza.

Nel nuovo millennio, lo straordinario potere e la flessibilità del PC saranno disponibili ovunque. L'era "PC-Plus" riguarderà la connettività, la scalabilità e la semplicità. Sarà un'era nella quale l’utente si troverà al centro, in cui la tecnologia aiuterà consumatori e imprese ad interagire in modo naturale con gli altri. La combinazione dell'esperienza, le risorse e la ricerca che è unica alla Microsoft ci mette in una solida posizione per trasformare questa visione in realtà.

Stiamo investendo fortemente nel futuro, dal supporto clienti ai 3,8 miliardi di dollari che prevediamo di spendere durante l’anno fiscale 2000 in ricerca e sviluppo per i prodotti del futuro. Sappiamo che non vi è comunque alcuna garanzia di successo. La concorrenza è sempre più intensa ed è improbabile che le pressioni normative si attenuino. Sebbene le vendite globali di PC siano risultate notevolmente solide, è probabile che si assista ad un rallentamento il prossimo anno. E mentre l'attività della Microsoft diventa più complessa, le sfide strategiche ed i rischi che affrontiamo crescono in maniera esponenziale.

Io resto ottimista, in quanto le nuove opportunità per grandi prodotti software sono ancora incredibili. Apprezzo il supporto costante e la fiducia dei nostri azionisti e clienti nel momento in cui Microsoft entra nel 21° secolo.

MICROSOFT E' COSTRUITA INTORNO A VOI.

PER FAR FUNZIONARE MEGLIO IL VOSTRO MONDO

_ Migliorare il flusso di informazioni

_ Aumentare la scalabilità, l'affidabilità e la disponibilità

_ Costruire un'architettura che supporti la più vasta gamma di dispositivi intelligenti

_ Raggruppare insieme online i consumatori e le imprese

_ Sviluppare una nuova generazione di PC vicina al consumatore

_ Assicurare il potere e la connettività in qualsiasi momento, in qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.

LA VOSTRA ATTIVITA' HA MOLTO DA DIRVI.

SOLUZIONI INTEGRATE PER GESTIRE LE INFORMAZIONI DELLA VOSTRA AZIENDA

_ Office 2000 per sviluppare idee e condividere la conoscenza

_ Piattaforme Windows per ambienti operativi di desktop e di rete affidabili, solidi e vantaggiosi

_ Systems Management Server per gestione configurazione e modifica centralizzata

_ Exchange Server per messaggistica completa e collaborazione aziendale

_ SQL Server per soluzioni scalabili ed affidabili a livello di database e di immagazzinamento dati

_ Site Server Commerce Edition per transazioni commerciali globali via Internet

SIETE COLLEGATI.

INTEGRATI ED EFFICACI

OGGI

_ Office 2000 per aumentare l'integrazione con il Web

_ Excel 2000 include le nuove opzioni PivotTable® e più capacità di collegamento al Web

_ FrontPage 2000 vi aiuta con nuove capacità di collaborazione per creare le migliori pagine Web

DOMANI

_ Desktop professionale Windows 2000 e sistemi operativi mobili che incorporano un'interfaccia utente semplificata

_ Windows 2000 Standard Server per l'integrazione di applicazioni affidabile, servizi Internet e di rete, elaborazione remota avanzata e tecnologie di sicurezza

_ Windows 2000 Advanced Server per costruire sui servizi Standard Server, con maggiore disponibilità e scalabilità per applicazioni aziendali complesse

_ Windows 2000 Datacenter Server per grandi magazzini di dati, provider Internet ed hosting di siti Web

SIATE AL CENTRO DI QUELLO CHE E' IMPORTANTE PER VOI.

FATE SI' CHE LE INFORMAZIONI VI SEGUANO

_ Rete MSN di servizi è un Portale Internet adattabile

_ Microsoft Windows CE per PC tascabili e telefoni Web

_ Microsoft Digital Sound System

_ Il browser Internet Explorer 5.0 vi dà accesso alle vostre informazioni da qualsiasi luogo

_ Passport immette automaticamente solo le informazioni personali che voi decidete di condividere

_ Il software di mappatura commerciale MapPoint™ 2000 produrrà qualsiasi mappa vogliate

SENZA FILI E ONLINE.

ampliando le vostre possibilita’

_ Windows CE

_ Portale Internet mobile MSN

_ MSN MoneyCentral

_ MSN Hotmail

_ Microbrowser Microsoft per telefoni cellulari e PC palmari

_ Sistema operativo mobile Windows 2000

_ Microsoft Cordless Phone System

_ TVPAK

SIETE LIBERI DI LAVORARE, VIVERE E GIOCARE MEGLIO.

TUTTO CIO' DI CUI AVETE BISOGNO ONLINE

_ Servizio WebTV ed accesso Internet MSN per collegarsi velocemente online

_ MSN.com per riuscire a fare le cose

_ MSNBC.com per le ultime notizie da tutto il mondo

_ Enciclopedia multimediale Encarta® e Encarta World English Dictionary per trovare velocemente le risposte

_ Expedia.com per programmare viaggi, e i vostri risparmi

_ CarPoint per prendere decisioni riguardanti l'acquisto di automobili essendo meglio informati

_ Un ambiente migliore e più ricco per lavorare, vivere e giocare

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